Категории
Главная ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Возврат денежных средств

Выдержки из постановления правительства РФ от 19.01.1998 года № 55.“Перечень непродовольственных товаров  надлежащего качества не подлежащих  возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации”:

  • “Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - лента, тесьма, кружево и другие…)”
  • Швейные и трикотажные изделия ( изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные…)”

Обращаем Ваше внимание, что текстильные изделия, представленные в нашем интернет-магазине «Текстиль для Вашего дома», входят в  этот перечень.

Поэтому, при получении товара, будьте внимательны, сразу проверяйте его качество, расцветку, фасон, модель,  комплектность.

Если товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества (производственный брак, неправильная комплектация):

То на основании ст. 21 Законе “О защите прав потребителей” покупатель вправе  отказаться или обменять товар  в течение 14 дней со дня получения заказа.

В данном случае возврат или обмен производиться за наш счет при условии что будет сохранен товарный вид (упаковка и содержимое в ней, ярлыки).

В случае Вашего отказа от покупки  в момент фактического получения заказа, согласно пп.3, 4 ст. 497 ГК РФ Вам будет необходимо оплатить стоимость доставки. Доставка оплачивается только в том случае, если товар обладает надлежащим качеством и комплектностью.

Возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка и содержимое в ней, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Стоимость товара будет возвращена с удержанием стоимости доставки

Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

Для получения ответов на возникшие вопросы,  свяжитесь с менеджером магазина

по телефону 8-988-007-21-25

8-(8442)99-52-54

с 10.00-20.00

без выходных

kleo amblem